單項選擇題關(guān)于協(xié)調(diào)的說法正確的是()
A.有時候協(xié)調(diào)已經(jīng)成為管理的本質(zhì)
B.組織就是一種有意協(xié)調(diào)的社會單元
C.從某種意義上講,協(xié)調(diào)成為維系組織正常運行的重要紐帶
D.以上都正確
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1.單項選擇題以人的溝通風(fēng)格和思維方式為標(biāo)準(zhǔn),溝通風(fēng)格可劃分為幾種類型()
A.二種類型
B.三種類型
C.四種類型
D.五種類型
2.單項選擇題雙向互應(yīng)的交流溝通模式主要指的是()
A.溝通過程中的語言模式
B.溝通過程中的思維模式
C.溝通過程中的行為模式
D.溝通過程中的心理模式
3.單項選擇題溝通過程最大的問題表現(xiàn)在管理者的心態(tài)上,應(yīng)當(dāng)有什么樣的心態(tài)()
A.誠信寬容
B.承認理解
C.誠實寬容
D.誠懇信任
4.單項選擇題在誠信和寬容的溝通心態(tài)中,寬容代表的內(nèi)容是()
A.承認和理解
B.誠信和寬容
C.誠懇和信任
D.信用和理解
5.單項選擇題職位越高的管理者,所占比重越大的技能是()
A.激勵能力
B.分析決策能力
C.人際溝通能力
D.專業(yè)技術(shù)能力