A.558730
B.463758
C.404118
D.622837
E.622836
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E.24期
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D.12期
E.24期
A.2009年8月賬單
B.2009年9月賬單
C.2009年10月賬單
D.2009年11月賬單
E.以上全都可以
A.為任意農(nóng)行貸記卡登記還款
B.辦理本人名下貸記卡的到期換卡激活業(yè)務
C.登記并查詢本人名下貸記卡賬單明細
D.登記并查詢他人名下貸記卡賬單明細
E.辦理本人名下貸記卡積分換禮業(yè)務
A.用系統(tǒng)預留手機撥打客服熱線,進行IVR自助激活
B.通過注冊網(wǎng)銀辦理激活
C.用系統(tǒng)預留的家庭固定電話撥打客服熱線,進行IVR自助激活
D.前往農(nóng)行網(wǎng)點辦理激活業(yè)務
E.用系統(tǒng)預留的單位固定電話撥打客服熱線,進行IVR自助激活
最新試題
有關(guān)自動分期卡說法正確的是()。
信用卡身份核實中當核實最近三筆交易明細時,以下說法正確的是()。
以下BIN號在不考慮刷卡金策略過期時,銷戶挽留時無需營銷刷卡金策略的為()。
客戶使用信用卡積分兌換航空里程,每一航空公司的兌換里程上限為()萬 里程/年。
樂分卡(自動分期升級版)不支持哪些分期?()
以下有關(guān)信用卡道路救援服務說法正確的是()。
客戶致電查詢信用卡卡號,按高風險業(yè)務身份核實通過后可告知或向客戶預留手機發(fā)送短信告知;對于身份核實無法通過的,可建議客戶確認信息后致電查詢,或持有效身份證件通過網(wǎng)點柜臺查詢。以下哪種情況不得告知未激活狀態(tài)卡片的卡號()。
原則上,呼入座席應在當通電話完成客戶所要辦理的業(yè)務后,將客戶轉(zhuǎn)入滿意度評分。鑒于業(yè)務處理實際情況及客服系統(tǒng)限制,如遇以下()應用場景,可不轉(zhuǎn)滿意度評分。
深圳分行客戶申請卡片(已完成三親見),卡片會先郵寄網(wǎng)點的,再由網(wǎng)點統(tǒng)一按()地址快遞給客戶。
受理信用卡業(yè)務時,當客戶可選項累計錯誤次數(shù)達到()項則認為身份核實失敗。