A、告知客戶自己解決不了,請客戶等待
B、聯(lián)系網(wǎng)點主管解決,請客戶等待
C、聯(lián)系網(wǎng)點負責(zé)人解決,請客戶等待
D、聯(lián)系分行消保部門解決,請客戶等待
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A、5張以下
B、5至10張
C、10至20張
D、20張以上
A、高端客戶
B、特殊群體客戶
C、中高端客戶
D、中端客戶
A、有陡坡
B、有一級臺階
C、有多級臺階
D、無臺階
A、銷售崗位員工擔(dān)任
B、大堂經(jīng)理助理擔(dān)任
C、大堂經(jīng)理以上職務(wù)崗位兼崗
D、大堂經(jīng)理以下職務(wù)崗位兼崗
A、10秒
B、30秒
C、1分鐘
D、2分鐘
最新試題
如果是利用電話談公事,盡量在客戶上班()以后或下班十分鐘以前撥打。
銀行紙黃金的特點不包括()
結(jié)束交易后,應(yīng)通過點擊網(wǎng)銀頁面設(shè)有的專用()按鈕退出網(wǎng)銀系統(tǒng),然后關(guān)閉瀏覽器(即關(guān)閉所有已打開的頁面)。
電話鈴一旦響起,應(yīng)立即停止手頭上的工作,在電話鈴響()以內(nèi)接聽電話。
上身微微前傾,兩足立正,伸出右手,彼此之間保持一步左右的距離,握著對方的手掌,上下晃動兩到(),并且適當(dāng)用力,左手貼著大腿外側(cè)自然下垂。
發(fā)短信(微信)不能太晚,一般不要超過晚上()。
()是非常有效地應(yīng)對壓力和調(diào)節(jié)情緒的方法。
信托類固定收益理財產(chǎn)品的投資方向不包括()
實物貴金屬不包括()
大堂經(jīng)理一般應(yīng)站立服務(wù),在特殊情況下,也可稍作休息,入座時,一般只坐滿椅子的(),不要靠椅背,休息時可輕輕倚靠。