商業(yè)銀行客戶經(jīng)理制中，（）是關(guān)鍵。

（）使客戶經(jīng)理了解市場、客戶和社會，鍛煉和提高溝通交往能力。

區(qū)域風(fēng)險是指受特定區(qū)域的（）等因素影響，而使信貸資產(chǎn)遭受損失的可能性。

總、分行直接領(lǐng)導(dǎo)銷售隊伍，按貿(mào)易融資、公司信貸、租賃等產(chǎn)品種類分成若干給銷售隊伍，銷售銀行的產(chǎn)品，并負責(zé)前期調(diào)查分析工作。這是按（）分類的客戶經(jīng)理組織模式。

建立客戶經(jīng)理制以后，客戶由（），只要與客戶經(jīng)理取得聯(lián)系，就可通過客戶經(jīng)理向銀行申請所需要的所有服務(wù)。

客戶部門是前臺，其他部門為客戶部門提供服務(wù)與各種支援，這是（）的體現(xiàn)。

根據(jù)客戶對銀行的貢獻大小，分配給相應(yīng)資歷的客戶經(jīng)理來維護客戶的方法為（）

人們在日常生活中第一次接觸某人、某物、某事留下的印象將起到舉足輕重的作用，這個現(xiàn)象被稱為（）

企業(yè)申請銀團貸款需要具備的條件包括（）

客戶經(jīng)理制使商業(yè)銀行建立了（）的管理層次。