問(wèn)答題公務(wù)人員的基本禮儀修養(yǎng)包括哪五個(gè)方面？
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1.問(wèn)答題在一般情況下，禮節(jié)性的拜訪，尤其是初次登門拜訪，時(shí)間應(yīng)控制在多長(zhǎng)時(shí)間？最長(zhǎng)的拜訪不宜超過(guò)多少小時(shí)？
2.單項(xiàng)選擇題以下哪項(xiàng)不屬于發(fā)文處理程序？
A.擬稿
B.擬辦
C.校對(duì)
D.登記
3.單項(xiàng)選擇題什么是建設(shè)規(guī)范化服務(wù)型政府的根本要求？（）
A.維護(hù)社會(huì)長(zhǎng)治久安
B.改革開放
C.以人為本
D.社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展
4.單項(xiàng)選擇題2009年2月1日，區(qū)政務(wù)服務(wù)中心在全國(guó)率先啟動(dòng)什么機(jī)構(gòu)？對(duì)重大項(xiàng)目實(shí)行貼身審批服務(wù)、按需服務(wù)。（）
A.鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）便民服務(wù)中心
B.行政審批服務(wù)流動(dòng)中心
C.村（社區(qū)）便民服務(wù)室
D.流動(dòng)便民服務(wù)中心
5.單項(xiàng)選擇題公文正文使用的什么字體，幾號(hào)字？（）
A.二號(hào)小標(biāo)宋體字
B.三號(hào)仿宋體字
C.三號(hào)黑體字
D.三號(hào)楷體字
最新試題
以下場(chǎng)合需要使用政務(wù)服務(wù)禮儀的是（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
窗口服務(wù)區(qū)與后臺(tái)工作區(qū)宜（），整體布局均衡規(guī)整，滿足服務(wù)窗口需求量。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
接聽(tīng)服務(wù)對(duì)象咨詢來(lái)電時(shí)要做到哪幾點(diǎn)？（）
題型：多項(xiàng)選擇題
政務(wù)服務(wù)儀態(tài)舉止包括（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
服務(wù)對(duì)象滿意度測(cè)評(píng)一般是采取（）等評(píng)價(jià)方式。
題型：多項(xiàng)選擇題
服務(wù)接待中，賓主行進(jìn)的次序是（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
在社交場(chǎng)合中，可以使用的稱呼方式有（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
以下哪些屬于政務(wù)服務(wù)禮儀禁忌？（）
題型：多項(xiàng)選擇題
政務(wù)服務(wù)禮儀的作用包括（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
為服務(wù)對(duì)象倒遞茶水時(shí)，標(biāo)準(zhǔn)禮儀規(guī)范是（）。
題型：多項(xiàng)選擇題