多項(xiàng)選擇題不屬于營銷運(yùn)行體系效率評(píng)估原則的是()。

A、系統(tǒng)性
B、可測(cè)性
C、開放性
D、宏觀性


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1.多項(xiàng)選擇題煙草商業(yè)企業(yè)的客戶有廣泛而深刻的內(nèi)涵,包括()。

A、客戶的客戶
B、供應(yīng)商的供應(yīng)商
C、媒體
D、地方政府

2.多項(xiàng)選擇題對(duì)"自下而上的目標(biāo)修正方法"描述正確的是()。

A、通過填寫"目標(biāo)修正卡",將修正后的目標(biāo)、修正的理由等內(nèi)容填寫好后,交直接領(lǐng)導(dǎo)簽寫意見后轉(zhuǎn)遞目標(biāo)跟蹤檢查部
B、整個(gè)過程完畢后,應(yīng)將修正目標(biāo)的經(jīng)過、原因、目標(biāo)協(xié)商會(huì)上的討論情況及最后的意見等做一個(gè)總結(jié)
C、指管理層在服務(wù)監(jiān)測(cè)過程發(fā)現(xiàn)由于外界環(huán)境的變化或事先預(yù)測(cè)的偏差,使得制定的服務(wù)目標(biāo)值過高或過低而進(jìn)行目標(biāo)修正的方法
D、需要與服務(wù)執(zhí)行人進(jìn)行充分的信息溝通,詢問新定目標(biāo)的合理性,同時(shí)也可根據(jù)其他同類企業(yè)在運(yùn)用過程的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行設(shè)定

3.多項(xiàng)選擇題在工商協(xié)同開展品牌評(píng)價(jià)的指標(biāo)中,品牌的基礎(chǔ)保障主要從()維度進(jìn)行評(píng)價(jià)。

A、品牌保障能力
B、品牌市場(chǎng)表現(xiàn)
C、營銷行為規(guī)范
D、消費(fèi)者評(píng)價(jià)

4.多項(xiàng)選擇題煙草商業(yè)企業(yè)服務(wù)營銷工作重點(diǎn)應(yīng)放在()。

A.激發(fā)客戶品牌培育的積極性
B.提升零售客戶品牌培育能力
C.提升零售客戶創(chuàng)新能力
D.提升零售客戶市場(chǎng)開拓能力

5.多項(xiàng)選擇題品牌營銷策略中的()選擇權(quán)在卷煙工業(yè)企業(yè)。

A、產(chǎn)品策略
B、價(jià)格策略
C、投放策略
D、終端服務(wù)策略

最新試題

產(chǎn)品標(biāo)識(shí)應(yīng)當(dāng)有生產(chǎn)者的名稱和地址。生產(chǎn)者的名稱和地址應(yīng)當(dāng)是依法登記注冊(cè)的,能承擔(dān)產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任的生產(chǎn)者名稱和地址。()

題型:判斷題

國家實(shí)行()和考核評(píng)價(jià)制度,縣級(jí)以上人民政府應(yīng)當(dāng)將環(huán)境保護(hù)目前完成情況納入負(fù)有環(huán)境監(jiān)督管理職責(zé)的部門及下級(jí)人民政府負(fù)責(zé)人的考核內(nèi)容,作為對(duì)其考核評(píng)價(jià)的重要依據(jù)。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

煙草工業(yè)企業(yè)與商業(yè)企業(yè)的對(duì)接過程中,不存在網(wǎng)上配貨。

題型:判斷題

產(chǎn)品質(zhì)量應(yīng)當(dāng)檢驗(yàn)合格,特殊情況下“處理品”可以代表合格產(chǎn)品銷售。()

題型:判斷題

消費(fèi)者有權(quán)就產(chǎn)品質(zhì)量問題,向產(chǎn)品生產(chǎn)者、銷售者查詢。()

題型:判斷題

承擔(dān)產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任的主體是()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

國務(wù)院()負(fù)責(zé)劇毒化學(xué)品道路運(yùn)輸通行證管理辦法制定。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

某煙草公司承諾卷煙售后每月主動(dòng)提供2次上門服務(wù),當(dāng)服務(wù)滿2次,客戶就有種“有諾必應(yīng)”的感受,提升滿意度,這體現(xiàn)了()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

以下選項(xiàng)不屬于網(wǎng)上訂(配)貨的實(shí)施輔導(dǎo)內(nèi)容的是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

以下選項(xiàng)不是網(wǎng)上配貨優(yōu)勢(shì)的是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題