多項選擇題煙草商業(yè)企業(yè)服務營銷工作重點應放在()。

A.激發(fā)客戶品牌培育的積極性
B.提升零售客戶品牌培育能力
C.提升零售客戶創(chuàng)新能力
D.提升零售客戶市場開拓能力


您可能感興趣的試卷

你可能感興趣的試題

1.多項選擇題品牌營銷策略中的()選擇權在卷煙工業(yè)企業(yè)。

A、產(chǎn)品策略
B、價格策略
C、投放策略
D、終端服務策略

2.多項選擇題以下關于問卷問題順序的表述不正確的是()。

A、先一般性問題后敏感性問題
B、關聯(lián)性問題要間隔提問,防止應答者被誘導
C、封閉式問題和開放式問題間隔提問,以增加被調(diào)查者興趣
D、專業(yè)性強的具體細致問題應盡量放后面

3.多項選擇題下列不屬于單品上柜率的公式是()。

A、某單品的實際供應量/某單品的需求總量×100%
B、客戶的上柜品種數(shù)/客戶的所有品種數(shù)×100%
C、某客戶訂貨數(shù)量/該客戶的投放限額×100%
D、銷售某單品的客戶數(shù)/總客戶數(shù)×100%

4.單項選擇題發(fā)現(xiàn)目標以及尋求如何實現(xiàn)這一目標的手段和工具為()。

A.關鍵績效指標法
B.360度評估
C.關鍵事件法
D.標桿法

5.單項選擇題不屬于煙草行業(yè)所面臨的營銷困難的()。

A.網(wǎng)絡信息技術
B.控煙的愈演愈烈
C.購買能力大幅度提升
D.滿足個性化需求的能力

最新試題

生產(chǎn)、經(jīng)營、使用國家禁止生產(chǎn)、經(jīng)營、使用的危險化學品的,由安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門責令停止生產(chǎn)、經(jīng)營、使用活動,并處()的罰款,有違法所得的,沒收違法所得;構成犯罪的,依法追究刑事責任。

題型:單項選擇題

某煙草公司承諾卷煙售后每月主動提供2次上門服務,當服務滿2次,客戶就有種“有諾必應”的感受,提升滿意度,這體現(xiàn)了()。

題型:單項選擇題

有毒物品應儲存在陰涼、通風、濕潤的場所,不得露天存放。()

題型:判斷題

下列產(chǎn)品屬于《產(chǎn)品質(zhì)量法》管理范圍的是()

題型:單項選擇題

國家實行()和考核評價制度,縣級以上人民政府應當將環(huán)境保護目前完成情況納入負有環(huán)境監(jiān)督管理職責的部門及下級人民政府負責人的考核內(nèi)容,作為對其考核評價的重要依據(jù)。

題型:單項選擇題

國家建立、健全環(huán)境監(jiān)測制度,監(jiān)測機構應當使用合理的監(jiān)測設備,遵守監(jiān)測規(guī)范,監(jiān)測機構及其負責人對監(jiān)測數(shù)據(jù)的()負責。

題型:單項選擇題

對于易產(chǎn)生粉塵、蒸汽、腐蝕性氣體的庫房,應當使用密閉的防護措施。()

題型:判斷題

消費者有權就產(chǎn)品質(zhì)量問題,向產(chǎn)品生產(chǎn)者、銷售者查詢。()

題型:判斷題

影響客戶期望的因素有很多,以下因素中,()不會影響客戶期望。

題型:單項選擇題

經(jīng)過客戶經(jīng)理的培訓輔導,一些零售客戶已逐漸熟悉了網(wǎng)上訂貨流程后,并且能夠獨立地實施網(wǎng)上訂貨,網(wǎng)上訂貨的工作就可以停止了。

題型:判斷題