A.8.5
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C.9.0
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A.8.5
B.8.8
C.9.0
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A.8.5
B.8.8
C.9.0
D.9.2
A.夜審可以在任意一臺電腦上進行
B.夜審密碼為123
C.夜審時電腦可以進行一些簡單的操作
D.如果當(dāng)日已經(jīng)滿房的話,可以在23點就開始夜審
A.在住客人房卡消磁、遺失、落在房間、客人又來朋友等情況,需補做房卡,房間共發(fā)放2張房卡
B.提前為預(yù)定房做好房卡,客人未來或者未全部來的情況
C.賣重房的情況
D.前臺服務(wù)員將房間誤點進去了
E.客人續(xù)住時續(xù)交押金但是沒有續(xù)房卡
A.當(dāng)日維修房報表房間=當(dāng)日處于維修狀態(tài)的房間+當(dāng)日取消的維修房
B.維修房不可以作鎖房處理
C.如果當(dāng)日設(shè)置的一天的維修房,夜審后會自動變?yōu)榕K房,請?zhí)貏e關(guān)注維修房的設(shè)定時間
D.換房后不必在公安上傳系統(tǒng)中輸入新的房號
最新試題
離店日期是客人住宿最后一晚的日期。
客人對飯店產(chǎn)品的需求心理包括求尊重心理、求舒適心理、()和()心理。
女服務(wù)在工作中必須穿黑色絲襪,不準戴任何飾物。
()客人喜歡安靜、光線明亮的客房,最好房內(nèi)有所需的辦公設(shè)備。
保證類預(yù)訂可以用現(xiàn)金、信用卡、合同擔(dān)保。
辦理入住登記時,下列不屬于有效證件的是()
()客人比較在乎房價,希望客房景色優(yōu)美、干凈衛(wèi)生。
保證類預(yù)訂能保證客人的利益但不能保證飯店的利益。
電話預(yù)訂最準確,不容易出錯。
保證類預(yù)訂的特點不包括()