公共部門人力資源培訓(xùn)的程序主要包括哪些步驟？

員工基本福利“五險(xiǎn)一金”中的“五險(xiǎn)”不包括哪一項(xiàng)？（）

通常培訓(xùn)需求分析涉及哪三方面要素？（）

對(duì)于事業(yè)單位的績(jī)效考核應(yīng)以智力成果為重點(diǎn)，考核方式要靈活多樣。（）

公共部門績(jī)效管理的特點(diǎn)與功能分別是什么？

事業(yè)單位的特征有哪些？（）

狹義的崗位管理可以劃分為下面哪幾個(gè)方面？（）

在開始培訓(xùn)之前，可以幫助員工提高自我效能感的措施包括（）。

矩陣制是由職能部門系列和為完成某一臨時(shí)任務(wù)而組建的項(xiàng)目小組系列組成，矩陣制的特點(diǎn)不包括（）。

請(qǐng)簡(jiǎn)述工作說明書及其內(nèi)容。