多項選擇題溝通的四個階段是()。

A、關注
B、理解
C、接受
D、反饋
E、行動和反饋


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1.多項選擇題按溝通所使用語言的方式可分為()。

A、口頭溝通
B、電子溝通
C、書面溝通
D、書面口頭混合溝通
E、正式溝通

2.多項選擇題按溝通是否具有正式的組織系統(tǒng)可分為()。

A、正式溝通
B、上行溝通
C、下行溝通
D、非式溝通
E、平行溝通

3.多項選擇題完整的溝通應該包括的環(huán)節(jié)有()。

A、主體和客體
B、作出反應
C、媒體
D、編碼和譯碼
E、反饋

4.多項選擇題好的領導至少應具有()的能力。

A、引起激勵
B、對因情況而適當?shù)剡M行激勵有較高的理解
C、適應社會風氣
D、鼓舞士氣
E、人們對激勵形成反應

5.多項選擇題指導與領導工作運用的手段包括()。

A、計劃
B、組織
C、控制
D、激勵
E、溝通聯(lián)絡