問答題旅行社服務網(wǎng)點接待人員可以利用哪些機會和旅游咨詢服務?
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2.問答題旅行社應如何做好接團工作?
3.多項選擇題旅行社航空票務工作主要職能有()
A、為旅游團隊做好票務保證工作
B、降低運營成本
C、滿足旅游需求
D、為旅行社創(chuàng)收
E、擴大社會影響
4.多項選擇題下列屬于旅行社服務網(wǎng)點接待人員崗位職責的有()
A、介紹旅游產(chǎn)品
B、產(chǎn)品報價
C、處理各種文件
D、提供旅游咨詢服務
E、銷售旅游產(chǎn)品
5.單項選擇題以下不屬于散客接待業(yè)務類別的是()
A、單項委托
B、旅游咨詢
C、門票兜售
D、選擇性旅游
最新試題
以下哪個部門在旅游接待業(yè)中負責處理游客的住宿預訂與取消事宜()?
題型:單項選擇題
對于旅游接待業(yè)來說,哪種類型的培訓對提升員工服務質量最為關鍵()?
題型:單項選擇題
在數(shù)字化時代,旅游接待業(yè)如何利用數(shù)字技術提升服務體驗()?
題型:多項選擇題
以下哪個環(huán)節(jié)是旅游接待業(yè)中處理游客投訴的重要步驟()?
題型:單項選擇題
在旅游接待業(yè)中,哪種類型的員工通常需要具備多語言能力()?
題型:單項選擇題
以下哪些策略有助于提升旅游接待業(yè)的競爭力()?
題型:多項選擇題
在旅游接待業(yè)中,哪種類型的員工通常需要具備良好的跨文化溝通能力()?
題型:單項選擇題
以下哪些技術革新正在改變旅游接待業(yè)的運營模式()?
題型:多項選擇題
旅游接待業(yè)中的“可持續(xù)旅游”原則包括哪些方面()?
題型:多項選擇題
在數(shù)字化時代,旅游接待業(yè)如何利用大數(shù)據(jù)來提升服務質量()?
題型:單項選擇題