以下哪個(gè)部門在旅游接待業(yè)中負(fù)責(zé)處理游客的住宿預(yù)訂與取消事宜（）？

在旅游接待業(yè)中，哪種方式可以有效提升游客的參與感和體驗(yàn)度（）？

在全球化背景下，旅游接待業(yè)如何更好地滿足不同國(guó)家和地區(qū)游客的需求（）？

在數(shù)字化時(shí)代，旅游接待業(yè)如何更有效地與游客互動(dòng)（）？

在全球化背景下，旅游接待業(yè)如何更好地應(yīng)對(duì)文化差異帶來(lái)的挑戰(zhàn)（）？

以下哪個(gè)不是旅游接待業(yè)中常見(jiàn)的投訴類型（）？

在數(shù)字化時(shí)代，旅游接待業(yè)如何利用大數(shù)據(jù)來(lái)提升服務(wù)質(zhì)量（）？

Z 旅行社為游客提供旅游服務(wù)時(shí)，總是確定好服務(wù)過(guò)程與關(guān)鍵活動(dòng)的關(guān)系，整合所有相關(guān)的導(dǎo)游、景區(qū)、交通、酒店等資源，協(xié)調(diào)控制各部門活動(dòng)，保證服務(wù)過(guò)程和關(guān)鍵活動(dòng)的順利開展。從旅游接待業(yè)服務(wù)質(zhì)量管理原則的角度看，該旅行社運(yùn)用了（）。

對(duì)于旅游接待業(yè)來(lái)說(shuō)，哪種類型的培訓(xùn)對(duì)提升員工服務(wù)質(zhì)量最為關(guān)鍵（）？

以下哪些技術(shù)革新正在改變旅游接待業(yè)的運(yùn)營(yíng)模式（）？