A、客戶
B、產(chǎn)品
C、技術(shù)
D、銷售技巧
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A、定點(diǎn)陪同導(dǎo)游人員
B、地方陪同導(dǎo)游人員
C、全程陪同導(dǎo)游人員
D、領(lǐng)隊(duì)
A、旅游營業(yè)推廣
B、公共關(guān)系
C、廣告促銷
D、旅游人員推銷
A、錐形輻射策略
B、創(chuàng)造需求策略
C、推拉策略
D、產(chǎn)品組合策略
A、撇脂定價(jià)策略
B、漸取定價(jià)策略
C、中間定價(jià)策略
D、折扣價(jià)格策略
A、個(gè)性化服務(wù)
B、標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)
C、程序化服務(wù)
D、規(guī)范化服務(wù)
最新試題
在全球化背景下，旅游接待業(yè)如何更好地應(yīng)對(duì)文化差異帶來的挑戰(zhàn)（）？
在旅游接待業(yè)中，哪個(gè)部門通常負(fù)責(zé)確保游客在住宿期間的安全與舒適（）？
以下哪項(xiàng)不屬于旅游接待業(yè)中的“綠色管理”理念（）？
以下哪些部門在旅游接待業(yè)中扮演著關(guān)鍵角色（）？
在旅游接待業(yè)中，哪種營銷策略有助于吸引更多的回頭客（）？
在旅游接待業(yè)中，哪種方式可以有效提升游客的參與感和體驗(yàn)度（）？
在全球化背景下，旅游接待業(yè)如何更好地滿足不同國家和地區(qū)游客的需求（）？
在全球化背景下，旅游接待業(yè)如何促進(jìn)文化交流與理解（）？
Z 旅行社為游客提供旅游服務(wù)時(shí)，總是確定好服務(wù)過程與關(guān)鍵活動(dòng)的關(guān)系，整合所有相關(guān)的導(dǎo)游、景區(qū)、交通、酒店等資源，協(xié)調(diào)控制各部門活動(dòng)，保證服務(wù)過程和關(guān)鍵活動(dòng)的順利開展。從旅游接待業(yè)服務(wù)質(zhì)量管理原則的角度看，該旅行社運(yùn)用了（）。
旅游接待業(yè)中，哪種類型的培訓(xùn)對(duì)于提升員工應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力至關(guān)重要（）？