A.努力地理解講話者所說的內(nèi)容,用心去感受,用腦去思考
B.傾向于聽自己所期望或想聽到的內(nèi)容
C.對于自己不感興趣的部分或與自己意思相左的一概過濾掉
D.能夠站在對方的利益上去聽、去理解
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A.產(chǎn)品銷售量快速上升
B.產(chǎn)品利潤率高
C.消費者興趣發(fā)生轉(zhuǎn)移,忠誠度下降
D.競爭者紛紛推出市場,競爭趨于緩和
A.購買動機
B.追求利益
C.生活方式
D.年齡
A.“您好!請問您需要辦理什么業(yè)務(wù)?”
B.“請稍候。”
C.“請問您對我們的服務(wù)有什么建議?”
D.“李先生,我們又見面了!”
A.語言
B.行為
C.燈光
D.穿著
A.提供售前、售中和售后全方面的服務(wù)
B.郵政產(chǎn)品的包裝精美
C.郵政服務(wù)場所的環(huán)境舒適
D.郵政服務(wù)人員的儀表美、語言美
最新試題
“recipient”譯成中文是“寄件人”。
以下關(guān)于消費者需求的可誘導(dǎo)特性表述錯誤的是()。
下列屬于國內(nèi)速遞航空禁寄物品的有()。
補償法的不足包括()。
以下關(guān)于他人介紹接近法的表述錯誤的是()。
國內(nèi)特快專遞代收貨款業(yè)務(wù)投遞范圍與收寄范圍限全國速遞物流一體化地區(qū)專業(yè)攬投機構(gòu)。
下列不屬于國際物流業(yè)務(wù)的是()。
以下選項中,屬于收集營銷情報信息途徑的有()。
在進行市場細(xì)分時,如果市場十分窄小,或者潛在客戶數(shù)量有限,就不值得占領(lǐng)。
快遞行業(yè)自律制度,快遞企業(yè)應(yīng)當(dāng)按相關(guān)規(guī)定,向郵政管理機構(gòu)報送與監(jiān)管事項有關(guān)的文件資料。