核查新聞發(fā)布資料的準確性需要尋找信息的（）。

國內(nèi)對領(lǐng)導(dǎo)和長輩的稱謂常用（）。

公關(guān)活動目標公眾的確定程序是（）。

對出席公共關(guān)系活動人員的管理的首要原則是（）。

危機處理過程中，新聞發(fā)布會中需要注意的事項不包括（）。

危機期間，回答來自員工親屬的詢問時不應(yīng)該（）。

對調(diào)查方案的評估分析首先要考察調(diào)查方案的（）。

危機除了對組織本身產(chǎn)生影響，還會對（）產(chǎn)生影響。

一個企業(yè)往往面對很多公眾，其中含有中介性質(zhì)的是（）。

觀察法是調(diào)查者進入調(diào)查現(xiàn)場，用自己的感官及輔助工具，觀察和記錄被調(diào)查對象表現(xiàn)，從而獲得（）資料的調(diào)查方法。