演講的開(kāi)場(chǎng)白首先要表示對(duì)聽(tīng)眾的（）。

觀察法是調(diào)查者進(jìn)入調(diào)查現(xiàn)場(chǎng)，用自己的感官及輔助工具，觀察和記錄被調(diào)查對(duì)象表現(xiàn)，從而獲得（）資料的調(diào)查方法。

進(jìn)行公關(guān)活動(dòng)工作項(xiàng)目的分解工作的工具叫做（）。

公共關(guān)系活動(dòng)策劃文案的一頁(yè)編排（）個(gè)項(xiàng)目。

握手的時(shí)間一般為（）秒。

危機(jī)處理過(guò)程中，新聞發(fā)布會(huì)的準(zhǔn)備工作有（）等。

公共關(guān)系活動(dòng)項(xiàng)目的預(yù)算表實(shí)際上起到工作計(jì)劃表的作用，能推動(dòng)（）工作的有效管理。

危機(jī)期間，對(duì)消費(fèi)者團(tuán)體的傳播對(duì)策不包括（）。

一個(gè)企業(yè)往往面對(duì)很多公眾，其中含有中介性質(zhì)的是（）。

核查新聞發(fā)布資料的準(zhǔn)確性需要尋找信息的（）。