危機處理過程中，新聞發(fā)布會中需要注意的事項不包括（）。

公共關系活動實施操作設計時應衡量好（）的協(xié)調(diào)。

社會組織與相關公眾的聯(lián)系、合作，最主要的原因是相互之間有利益上的（）。

一個企業(yè)往往面對很多公眾，其中含有中介性質(zhì)的是（）。

進行公關活動工作項目的分解工作的工具叫做（）。

對出席公共關系活動人員的管理的首要原則是（）。

簡報不包括（）。

甘特圖以（）作為橫坐標。

如果危機給社區(qū)居民帶來了損失，不應該通過（）解決。

危機的（）是指危機對組織的生存和發(fā)展產(chǎn)生立即而顯著的威脅。