所謂組織，是一個與（）相對的概念，是指人們有計劃、有目的、有系統(tǒng)地建立起來的一種社會機構(gòu)。

如果危機給社區(qū)居民帶來了損失，不應(yīng)該通過（）解決。

公共關(guān)系活動項目的預(yù)算表實際上起到工作計劃表的作用，能推動（）工作的有效管理。

雙坐標(biāo)推展法是以（）作為橫坐標(biāo)。

觀察法是調(diào)查者進入調(diào)查現(xiàn)場，用自己的感官及輔助工具，觀察和記錄被調(diào)查對象表現(xiàn)，從而獲得（）資料的調(diào)查方法。

社會組織與相關(guān)公眾的聯(lián)系、合作，最主要的原因是相互之間有利益上的（）。

核查新聞發(fā)布資料的準(zhǔn)確性需要尋找信息的（）。

廣義的危機管理是指公關(guān)人員依據(jù)（）計劃，對可能發(fā)生或已經(jīng)發(fā)生的危機進行預(yù)測、監(jiān)督、控制、協(xié)調(diào)處理的全過程。

國內(nèi)對領(lǐng)導(dǎo)和長輩的稱謂常用（）。

（）是指組織接受媒介的采訪、提問等，其目的是統(tǒng)一信息口徑，善待新聞界代表，防止不利于危機處理的報道。