小王是一家物業(yè)公司的人力資源經(jīng)理，該物業(yè)公司近年來(lái)承接的物業(yè)管理項(xiàng)目越來(lái)越多，公司的管理架構(gòu)、工作流程和人員的職責(zé)要求都發(fā)生了很大的變化，公司領(lǐng)導(dǎo)要求人力資源部梳理組織結(jié)構(gòu)和職位設(shè)置，重新編寫職位說(shuō)明書(shū)、為此，小王向領(lǐng)導(dǎo)提出了一份通過(guò)工作分析來(lái)編制職位說(shuō)明書(shū)的工作計(jì)劃，該計(jì)劃說(shuō)明了此次工作分析的目的、開(kāi)展工作分析的主體、收集信息的類型、具體的實(shí)施時(shí)間以及所需的費(fèi)用，該計(jì)劃得到領(lǐng)導(dǎo)同意后，小王組織實(shí)施了公司的工作分析，小王首先全面了解了工作相關(guān)的背景信息，然后選取了典型職位進(jìn)行分析，在取得經(jīng)驗(yàn)后，對(duì)公司的所有職位進(jìn)行全面分析；在此基礎(chǔ)上，小王編寫了所有職位的工作描述和任職資格，在任職資格中，還詳細(xì)界定了任職者的教育程度、培訓(xùn)、知識(shí)、工作技能和心理品質(zhì)的要求。
該公司通過(guò)工作分析制定的任職資格還應(yīng)該包括（）
A.資格證書(shū)要求
B.工作職責(zé)要求
C.工作經(jīng)驗(yàn)要求
D.績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)要求
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A.職位的代表性
B.職位的關(guān)鍵程度
C.職位內(nèi)容的變化程度
D.職位工作的自主性
張輝是一家外企的人力資源主管，但公司領(lǐng)導(dǎo)好像對(duì)人力資源管理不太注重，人員招聘及員工配置很隨意，沒(méi)有科學(xué)的規(guī)劃和設(shè)計(jì)。比如需要做什么事了才會(huì)設(shè)置相應(yīng)的崗位，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的喜好來(lái)錄用人才，甚至專門為他設(shè)一個(gè)工作崗位。因此，公司里人員管理混亂，晉升考核全是看領(lǐng)導(dǎo)，沒(méi)有客觀的標(biāo)準(zhǔn)，而且誰(shuí)也說(shuō)不清各個(gè)部門的職責(zé)和權(quán)限，大家都是做一天和尚撞一天鐘，工作基本上沒(méi)效率。 根據(jù)這種狀況分析：
張輝在工作分析的準(zhǔn)備階段進(jìn)行工作的步驟是（）（1）確定工作分析的目標(biāo)；（2）調(diào)查工作相關(guān)的背景信息；（3）制定總體實(shí)施方案；（4）建立良好的工作分析氛圍
A.（1）（4）（2）（3）
B.（1）（3）（2）（4）
C.（1）（2）（3）（4）
D.（2）（3）（1）（4）
張輝是一家外企的人力資源主管，但公司領(lǐng)導(dǎo)好像對(duì)人力資源管理不太注重，人員招聘及員工配置很隨意，沒(méi)有科學(xué)的規(guī)劃和設(shè)計(jì)。比如需要做什么事了才會(huì)設(shè)置相應(yīng)的崗位，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的喜好來(lái)錄用人才，甚至專門為他設(shè)一個(gè)工作崗位。因此，公司里人員管理混亂，晉升考核全是看領(lǐng)導(dǎo)，沒(méi)有客觀的標(biāo)準(zhǔn)，而且誰(shuí)也說(shuō)不清各個(gè)部門的職責(zé)和權(quán)限，大家都是做一天和尚撞一天鐘，工作基本上沒(méi)效率。 根據(jù)這種狀況分析：
作為人力資源主管，張輝應(yīng)用（）理由來(lái)勸說(shuō)公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行工作分析
A.工作分析有利于員工培訓(xùn)
B.工作分析有利于人員考核
C.工作分析為工作評(píng)價(jià)奠定基礎(chǔ)
D.工作分析有利于人員晉升調(diào)動(dòng)管理
張輝是一家外企的人力資源主管，但公司領(lǐng)導(dǎo)好像對(duì)人力資源管理不太注重，人員招聘及員工配置很隨意，沒(méi)有科學(xué)的規(guī)劃和設(shè)計(jì)。比如需要做什么事了才會(huì)設(shè)置相應(yīng)的崗位，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的喜好來(lái)錄用人才，甚至專門為他設(shè)一個(gè)工作崗位。因此，公司里人員管理混亂，晉升考核全是看領(lǐng)導(dǎo)，沒(méi)有客觀的標(biāo)準(zhǔn)，而且誰(shuí)也說(shuō)不清各個(gè)部門的職責(zé)和權(quán)限，大家都是做一天和尚撞一天鐘，工作基本上沒(méi)效率。 根據(jù)這種狀況分析：
公司之所以出現(xiàn)這種情況，問(wèn)題在于（）
A.沒(méi)有工作分析
B.考核制度不完善
C.激勵(lì)機(jī)制不健全
D.員工懶散
某民營(yíng)企業(yè)已成立10年，新招聘上任的人力資源部經(jīng)理王某發(fā)現(xiàn)原有的工作說(shuō)明書(shū)已經(jīng)過(guò)時(shí)，企業(yè)很多工作已經(jīng)發(fā)生改變，目前企業(yè)的管理有點(diǎn)混亂，主要依靠主觀人治，缺乏制度約束。王某決定從工作分析入手開(kāi)展工作。
王某開(kāi)展工作分析的行為符合（）
A.更新原則
B.動(dòng)態(tài)原則
C.職位原則
D.專業(yè)原則
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如果由你來(lái)負(fù)責(zé)這項(xiàng)工作，你首先應(yīng)該（）
工作分析方法中的觀察法適用于（）
工作特征模型的核心維度包括（）
小王在選取典型職位時(shí)應(yīng)考慮的因素有（）
在工作分析實(shí)施流程的準(zhǔn)備階段，制定總體實(shí)施方案的內(nèi)容應(yīng)包括（）
該公司通過(guò)工作分析制定的工作規(guī)范應(yīng)該包括（）
合理安排作業(yè)休息制度的通常做法有（）
工作豐富化的方式包括（）
提高作業(yè)能力和降低疲勞要采取的措施有（）
在搜集財(cái)務(wù)部員工工作信息時(shí)，不太適合的方法是（）