A.服務(wù)性
B.經(jīng)濟(jì)性
C.交往性
D.涉外性
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A.多樣性
B.經(jīng)濟(jì)性
C.靈活性
D.文化性
A.增加旅游活動的參與性，滿足旅游者的“自我體現(xiàn)”的心理需求
B.完全滿足旅游者合理而可能的要求
C.不觸及旅游者的隱私，不欺詐旅游者
D.態(tài)度要熱情友好，重視旅游者的意見和建議
A.凝聚力
B.干擾力
C.影響力
D.調(diào)空力
A.政治性
B.服務(wù)性
C.經(jīng)濟(jì)性
D.文化性
A.進(jìn)行制止
B.進(jìn)行調(diào)解
C.不予理會
D.請領(lǐng)隊或全陪調(diào)解
最新試題
屬于旅游者的投訴心理的是（）。
（）是正確處理各方面關(guān)系的行為準(zhǔn)則，是集體主義原則在導(dǎo)游職業(yè)服務(wù)中的具體體現(xiàn)。
下列屬于導(dǎo)游人員職業(yè)素質(zhì)中的技能精練的是（）
（）是旅游行業(yè)的從業(yè)特色，也是旅游工作者必須遵循的行為準(zhǔn)則。
表演技能屬于導(dǎo)游人員職業(yè)素質(zhì)中的（）
導(dǎo)游能力的三要素指（）。
惠州到肇慶三天的旅游。一路上，旅游車上的游客歡聲笑語，到了肇慶，上來一位地接導(dǎo)游，打扮入時，剛上車就先拿眼睛斜著看了游客一眼，然后拿過話筒。這個時候，有位游客說：“導(dǎo)游，麻煩你發(fā)一下礦泉水?！边@位導(dǎo)游尖聲說：“要喝自己到車頭來拿，我又不是你們的搬運(yùn)工?！比嚰湃?。請從職業(yè)道德的角度，談?wù)勥@位導(dǎo)游的做法是否正確。
殘疾人普遍的心理特征有（）。
（）是集體主義在導(dǎo)游職業(yè)活動中的具體體現(xiàn)。
（）既是行政和法律的要求，又是道德規(guī)范的要求。