A.應(yīng)變技能
B.促銷技能
C.語言技能
D.協(xié)作技能
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A.思想
B.技術(shù)
C.外語
D.業(yè)務(wù)
A.遵紀(jì)守法,廉潔奉公
B.相互協(xié)助,顧全大局
C.真誠公道,信譽(yù)第一
D.文明禮貌,優(yōu)質(zhì)服務(wù)
A.真誠公道,信譽(yù)第一
B.相互協(xié)作,顧全大局
C.熱情友好,游客至上
D.遵紀(jì)守法,廉潔奉公
A.自尊自強(qiáng)
B.真誠公道
C.敬業(yè)愛崗
D.信譽(yù)第一
A.真誠公道,信譽(yù)第一
B.文明禮貌,優(yōu)質(zhì)服務(wù)
C.遵紀(jì)守法,廉潔奉公
D.不卑不亢,一視同仁
最新試題
應(yīng)變技能屬于導(dǎo)游人員的職業(yè)素質(zhì)中的()
表演技能屬于導(dǎo)游人員職業(yè)素質(zhì)中的()
()既是行政和法律的要求,又是道德規(guī)范的要求。
()是愛國主義、國際主義原則和普世價值的人道主義原則在導(dǎo)游職業(yè)活動中的具體體現(xiàn)。
惠州到肇慶三天的旅游。一路上,旅游車上的游客歡聲笑語,到了肇慶,上來一位地接導(dǎo)游,打扮入時,剛上車就先拿眼睛斜著看了游客一眼,然后拿過話筒。這個時候,有位游客說:“導(dǎo)游,麻煩你發(fā)一下礦泉水。”這位導(dǎo)游尖聲說:“要喝自己到車頭來拿,我又不是你們的搬運(yùn)工?!比嚰湃弧U垙穆殬I(yè)道德的角度,談?wù)勥@位導(dǎo)游的做法是否正確。
導(dǎo)游人員應(yīng)具備的職業(yè)意識主要包括()。
()是集體主義在導(dǎo)游職業(yè)活動中的具體體現(xiàn)。
()是愛國主義、國際主義在導(dǎo)游工作中的具體體現(xiàn),是國際交往、人際關(guān)系的一項(xiàng)行為準(zhǔn)則。
()是導(dǎo)游與游客人際交往的基本要求和提供服務(wù)的職效追求。
游客患病,下面導(dǎo)游做法不正確的是()。