單項選擇題世界上第一家旅行社創(chuàng)辦于()年。
A.1835
B.1841
C.1845
D.1865
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1.單項選擇題被公認為近代旅游活動的開端的旅游活動發(fā)生于()年。
A.1840
B.1841
C.1845
D.1854
2.單項選擇題1841年7月5日,托馬斯•庫克運送了570人從()前往拉夫巴勒參加禁酒大會,這次活動成為公認的近代旅游活動的開端。
A.斯諾
B.利物浦
C.萊斯特
D.倫敦
3.單項選擇題要與旅游者形成具有共同語言、情感相同的正常的人際交往關(guān)系,導(dǎo)游人員就要尊重旅游者,滿足其自尊心。以下做法中在尊重這一要求的前提下欠妥的是()。
A.增加旅游活動的參與性,滿足旅游者的“自我體現(xiàn)”的心理需求
B.完全滿足旅游者合理而可能的要求
C.不觸及旅游者的隱私,不欺詐旅游者
D.態(tài)度要熱情友好,重視旅游者的意見和建議
4.單項選擇題現(xiàn)代旅游業(yè)的三大支柱中,處于核心地位的是()
A.旅行社
B.飯店
C.交通
D.電信
5.單項選擇題導(dǎo)游工作集體成員之間出現(xiàn)矛盾、分歧時,應(yīng)以()為依據(jù)。
A.旅游協(xié)議
B.旅游團成員的意見
C.組團社的意見
D.接待社的意見
最新試題
導(dǎo)游人員要自覺遵紀(jì)守法,嚴格禁止()。
題型:多項選擇題
下面屬于旅游者的投訴心理的是()。
題型:多項選擇題
()是愛國主義、國際主義原則和普世價值的人道主義原則在導(dǎo)游職業(yè)活動中的具體體現(xiàn)。
題型:單項選擇題
導(dǎo)游人員應(yīng)具備的知識素養(yǎng)包括()。
題型:多項選擇題
根據(jù)計分管理制,導(dǎo)游員的()違規(guī)行為將扣除6分。
題型:多項選擇題
()是導(dǎo)游與游客人際交往的基本要求和提供服務(wù)的職效追求。
題型:單項選擇題
導(dǎo)游人員的職業(yè)意識主要表現(xiàn)在()。
題型:多項選擇題
下列屬于導(dǎo)游人員職業(yè)素質(zhì)中的技能精練的是()
題型:多項選擇題
從事導(dǎo)游職業(yè)的人都應(yīng)該遵守的基本道德規(guī)范是()。
題型:單項選擇題
()是導(dǎo)游職業(yè)道德最基本的一項道德規(guī)范。
題型:單項選擇題