單項(xiàng)選擇題下列幾種花中，（）花最適合贈(zèng)送給母親。

A、玫瑰
B、月季
C、康乃馨


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1.單項(xiàng)選擇題閑談在商務(wù)活動(dòng)中也是有技巧的，有的人可以從閑談中獲益，有的人則反之，這之中禮儀起了關(guān)鍵的作用，那么下列做法正確的是：（）

A、閑談中一定不要插話，那樣顯得不禮貌
B、要多多贊美對(duì)方，人人都愛聽好話
C、無論對(duì)方出于何種意圖，都不要拒絕或反駁對(duì)方以顯你有風(fēng)度
D、雖是閑談，也不要胡亂幽默，抬杠或是爭執(zhí)

2.單項(xiàng)選擇題掌握好閑談的機(jī)會(huì)并能恰當(dāng)?shù)卣務(wù)撘恍┰掝}，會(huì)對(duì)自己和自己所代表的組織有著重要的作用.下面關(guān)于對(duì)閑談的認(rèn)識(shí)不正確的是：（）

A、閑談時(shí)可以無所不聊，不必有所禁忌，這樣容易拉近彼此間的距離
B、閑談可以為自己和所代表的組織建立較廣闊的商業(yè)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)
C、閑聊時(shí)可以幫助雙方營造一個(gè)融洽的商務(wù)環(huán)境

3.單項(xiàng)選擇題閑談時(shí)需要許多技巧，在此之中我們需要注意的是：（）

A、親朋好友之間可以談一些辦公室的有關(guān)公事，可以尋求解決途徑
B、在交談時(shí)適時(shí)而恰當(dāng)?shù)靥釂柺鞘钟杏煤捅匾?br /> C、交談時(shí)可以向?qū)Ψ酵其N自己的觀點(diǎn)，不管對(duì)方是否認(rèn)同

4.單項(xiàng)選擇題家宴是十分重要和講究的場(chǎng)合，在此之中有許多禮儀需要遵守.下面有關(guān)行為不符合規(guī)范禮儀的是：（）

A、注意穿衣時(shí)一定要講究，注意一下儀容的整潔
B、學(xué)會(huì)贊美主人的家，這樣會(huì)使得主人高興
C、既然是主人的熱情邀請(qǐng)，到主人家可以任意參觀

5.單項(xiàng)選擇題合理的稱呼也能表現(xiàn)禮儀，下列稱呼方式不正確的是：（）

A、應(yīng)使用合理的稱謂
B、當(dāng)不知道對(duì)方性別時(shí)，不能亂寫，可用職業(yè)稱呼
C、很熟的朋友在商務(wù)場(chǎng)合可稱小名或是呢稱以示親切名字可縮寫，姓不可以