導(dǎo)游員小楊帶旅游團(tuán)到泰山旅游，到達(dá)南天門(mén)集合時(shí)，發(fā)現(xiàn)少了一位客人，也聯(lián)系不上。一般去負(fù)責(zé)尋找客人的人員是（）

帶團(tuán)期間，旅游者出現(xiàn)下列傷病情況，導(dǎo)游員采取的措施正確的是（）

某旅游團(tuán)乘坐的車(chē)輛中途拋錨，而當(dāng)天還有景點(diǎn)沒(méi)有游覽，導(dǎo)游員應(yīng)采取的措施是（）

全陪為防止旅游者走失，應(yīng)當(dāng)采取的措施是（）

不準(zhǔn)攜帶但可作為行李托運(yùn)的有（）。

為防止旅游者走失，地陪、全陪、領(lǐng)隊(duì)要互相配合，在團(tuán)隊(duì)行走時(shí)，（）在前面引路，（）在后面，時(shí)常清點(diǎn)人數(shù)

一游客在游覽中突然暈厥，導(dǎo)游人員正確的做法是（）

下列關(guān)于火車(chē)票退票的說(shuō)法中，正確的是（）。

飛機(jī)的航班班次是根據(jù)（）確定的。

關(guān)于鐵路客運(yùn)知識(shí)，以下說(shuō)法正確的是（）。