A.符合身份;
B.善于搭配;
C.遵守慣例;
D.區(qū)分場(chǎng)合,因場(chǎng)合不同而著裝不同。
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A.全身不能多過三種品牌;
B.鞋子、腰帶、公文包三處保持一個(gè)顏色,黑色最佳;
C.全身顏色不得多于三種顏色(色系);
D.左袖商標(biāo)拆掉;不穿尼龍襪,不穿白色襪;領(lǐng)帶質(zhì)地選擇真絲和毛的,除非制服配套否則不用一拉得,顏色一般采用深色,短袖襯衫打領(lǐng)帶只能是制服短袖襯衫,夾克不能打領(lǐng)帶。
A.主叫先掛電話;
B.被叫先掛電話;
C.尊者先掛電話;
D.不做要求,誰先講完誰先掛,最好同時(shí)掛。
A.為了不影響他人,不使用免提方式拔號(hào)或打電話;
B.為了維護(hù)自己形象,不邊吃東西邊打電話;
C.為了尊重對(duì)方,不邊看資料邊打電話;
D.以上說法都不正確。
A.星期一早上10:00以前的時(shí)段;
B.周末的16:00以后時(shí)段;
C.對(duì)方休假時(shí)段;
D.平常22:00-6:00這個(gè)時(shí)段。
A.不大聲講電話
B.不響
C.不聽
D.不出去接聽
最新試題
辦公室電話響,如果不是自己工位上的電話可以不接。
在商務(wù)交往中,拒絕收禮一般是不允許的,最好時(shí)表示謝意并接受它。若因故拒絕,態(tài)度應(yīng)委婉而堅(jiān)決。
正位坐姿適合觀看演出或聽領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言。
服務(wù)有什么特性?()
女士優(yōu)先是國際通行的禮儀規(guī)則。
服裝款式的一般規(guī)律是()
商務(wù)交談應(yīng)把握分寸,主要表現(xiàn)在()
商務(wù)溝通中勸導(dǎo)的方法有()
正確提出請(qǐng)求的正確的要點(diǎn)是()
就餐中,一位女賓客不小心把菜汁灑到衣服上時(shí),男服務(wù)員迅速用濕毛巾給女賓客擦干凈衣服。