單項選擇題在商務(wù)交往過程中,務(wù)必要記?。海ǎ?/strong>
A、擺正位置
B、入鄉(xiāng)隨俗
C、以對方為中心
D、以上都不對
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1.單項選擇題打電話時誰先掛,交際禮儀給了一個規(guī)范的做法:()
A、對方先掛
B、自己先掛
C、地位高者先掛電話
D、以上都不對
2.單項選擇題出入無人控制的電梯時,陪同人員應(yīng)該:()
A、先進(jìn)后出
B、控制好開關(guān)鈕
C、以上都包括
D、以上都不對
3.單項選擇題西方人很重視禮物的包裝,并且必須在什么時候打開禮物:()
A、當(dāng)面打開禮物
B、客人走后打開禮物
C、隨時都可以打開
D、以上都不對
4.單項選擇題從事服務(wù)行業(yè)的女性也不能留披肩發(fā),其頭發(fā)最長不應(yīng)長于:()
A、耳部
B、頸部
C、腰部
D、肩部
5.單項選擇題在商務(wù)禮儀中,男士西服如果是兩粒扣子,那么扣子的系法應(yīng)為:()
A、兩粒都系
B、系上面第一粒
C、系下面一粒
D、全部敞開
最新試題
商務(wù)場合中自我介紹時,一般需要向?qū)Ψ浇榻B()
題型:多項選擇題
褒獎法是先贊美對方的優(yōu)點,讓對方在愉快地心境中接受你的勸導(dǎo)。
題型:判斷題
女士優(yōu)先是國際通行的禮儀規(guī)則。
題型:判斷題
恰當(dāng)、有效的提問能引導(dǎo)交談的方向,能獲得自己想了解的內(nèi)容,甚至可以打破冷場,避免尷尬局面。
題型:判斷題
正確提出請求的正確的要點是()
題型:多項選擇題
商務(wù)交談時,商務(wù)人士應(yīng)()
題型:多項選擇題
坐電梯時要讓領(lǐng)導(dǎo)先進(jìn)先下。
題型:判斷題
下列屬于個人形象要素的是()
題型:多項選擇題
就餐中,一位女賓客不小心把菜汁灑到衣服上時,男服務(wù)員迅速用濕毛巾給女賓客擦干凈衣服。
題型:判斷題
女士的西服套裝款式分為()
題型:多項選擇題