成功的飯店大堂裝修必然具有以下特點（）。

飯店設備管理與工廠企業(yè)的設備管理相比，具有（）特點。

若飯店以計劃為標準，采用比較法對經(jīng)營情況進行分析，那么（）。

客人在飯店希望獲得附加利益和服務的需求稱為（）。

飯店的“萬能工”最基本的職責是（）。

飯店企業(yè)福利基金的主要來源有（）。

應收賬款對飯店產(chǎn)生的影響主要表現(xiàn)在（）等方面。

飯店經(jīng)常以（）等為標準對經(jīng)營情況進行分析。

飯店客房收益管理的基本辦法除了超額預訂、折扣配置外，還有（）。

“金鑰匙”作為飯店的一項專業(yè)化服務，其基本特征是（）。