A.運(yùn)用信息技術(shù),提升酒店企業(yè)對(duì)客服務(wù)的效率和質(zhì)量
B.運(yùn)用信息技術(shù),加強(qiáng)酒店企業(yè)與外部客戶和潛在客戶的互動(dòng)效率和質(zhì)量
C.運(yùn)用信息技術(shù),強(qiáng)化酒店企業(yè)內(nèi)部“人、財(cái)、物”等資源管理的水平
D.在信息化和互聯(lián)網(wǎng)背景下,整個(gè)酒店產(chǎn)業(yè)在進(jìn)行模式的變革和重塑
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最新試題
收集旅游調(diào)研數(shù)據(jù)之后,評(píng)價(jià)了數(shù)據(jù)質(zhì)量時(shí),最有把握的方法是()。
在送貨到家飲食服務(wù)中,如果該顧客以前沒(méi)有訂購(gòu)過(guò),則無(wú)法為其提供服務(wù)。
新世紀(jì)以來(lái),信息管理的變革最主要體現(xiàn)在哪個(gè)方面?()
一批連接著遠(yuǎn)程中央處理器的POS終端組成了()。
“幫助顧客,并迅速提供服務(wù)的愿望”,這屬于服務(wù)質(zhì)量構(gòu)成要素中的()。
酒店為隨機(jī)抵達(dá)的客人和網(wǎng)上預(yù)訂的客人設(shè)定不同的價(jià)格,這屬于()。
世界圖書(shū)館聯(lián)盟提供的文獻(xiàn)記錄數(shù)據(jù)庫(kù)是()。
下列哪個(gè)由自動(dòng)飲料控制系統(tǒng)生成的報(bào)表用于指明由主要飲料類別得出的預(yù)計(jì)飲料收入的報(bào)表?()
提供期刊《Annals of Tourism Research》全文下載的數(shù)據(jù)庫(kù)是()。
收入管理可以用于決定是否所有的房費(fèi)都應(yīng)該提升或下降。