在參加正式就餐時，脫下的大衣應(yīng)放在椅背上。

目中有人是對客戶的尊重方式之一。

禮品的選擇是一門藝術(shù)。選擇禮品時，要看對象、看關(guān)系、看場合、看目的。禮品既要價格適當(dāng)，又要符合受禮者的品味，還不能讓受禮者為難。

使用手勢應(yīng)注意的問題有（）

女士優(yōu)先是國際通行的禮儀規(guī)則。

單排扣西服分為一?？邸闪？鄣?。

商務(wù)人員在工作中要避免使用冷談、沒感情、否定性的語言。

女士的西服套裝款式分為（）

褒獎法是先贊美對方的優(yōu)點，讓對方在愉快地心境中接受你的勸導(dǎo)。

在商務(wù)交往中，拒絕收禮一般是不允許的，最好時表示謝意并接受它。若因故拒絕，態(tài)度應(yīng)委婉而堅決。