問卷中“請對該旅游景區(qū)的服務質量按1-5分進行評價”等屬于行為性問題。

問卷中提問“您覺得這種產(chǎn)品的新包裝不美觀嗎”，應注意避免斷定性問題。

無結構式問卷通常用于座談會調查法、小規(guī)模的深層訪談調查法或探索性調查。

觀察法是指在人為控制的條件下，研究人員改變一些因素，然后觀察這些因素的變化對其他因素有何影響的一種收集資料的方法。（）

封閉性問題比較深入，但是難以統(tǒng)計分析，且無用信息較多。

量表的最大優(yōu)點就是能將定性問題定量化。

信度與效度評估是對測量結果的精確度和準確度的評估，旨在保證測量結果能很好地反映所測屬性的真實值。

問卷量級層次越多，對測量的評價就越精確。

一份完整的市場調查問卷，由開頭部分、甄別部分、主體部分、背景資料、編碼、結束語六個部分組成。

封閉式問題把對研究問題的看法、印象、態(tài)度等用不同的等級評分加以描述，讓被訪者選擇作答。