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問(wèn)卷中提問(wèn)“您覺(jué)得這種產(chǎn)品的新包裝不美觀嗎”,應(yīng)注意避免斷定性問(wèn)題。
問(wèn)卷中提問(wèn)“如果您在超級(jí)市場(chǎng)中看到一個(gè)產(chǎn)品正在打折,您會(huì)給予更多的關(guān)注嗎?”應(yīng)注意避免假設(shè)性問(wèn)題。
問(wèn)卷中“請(qǐng)對(duì)該旅游景區(qū)的服務(wù)質(zhì)量按1-5分進(jìn)行評(píng)價(jià)”等屬于行為性問(wèn)題。
封閉式問(wèn)題把對(duì)研究問(wèn)題的看法、印象、態(tài)度等用不同的等級(jí)評(píng)分加以描述,讓被訪者選擇作答。
隱蔽調(diào)查目的,非結(jié)構(gòu)化的,以間接方式進(jìn)行提問(wèn),鼓勵(lì)調(diào)查對(duì)象反映他們對(duì)于所關(guān)心的主題的潛在的動(dòng)機(jī)、信仰、態(tài)度或者感受。這種市場(chǎng)調(diào)查方法是深度訪談法。()
行為性問(wèn)題是對(duì)被調(diào)查者的個(gè)人實(shí)際情況進(jìn)行的調(diào)查。
概念操作化是指將數(shù)字或符號(hào)所指代的內(nèi)涵,用可測(cè)量的事實(shí)或行為表達(dá)出來(lái),從而對(duì)某一概念達(dá)成共識(shí)的過(guò)程。
無(wú)結(jié)構(gòu)式問(wèn)卷通常用于座談會(huì)調(diào)查法、小規(guī)模的深層訪談?wù){(diào)查法或探索性調(diào)查。
觀察法是指在人為控制的條件下,研究人員改變一些因素,然后觀察這些因素的變化對(duì)其他因素有何影響的一種收集資料的方法。()
動(dòng)機(jī)性問(wèn)題是對(duì)被調(diào)查者的對(duì)某一問(wèn)題和事物的態(tài)度、意見(jiàn)、感覺(jué)和偏好等的調(diào)查。