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填空題新球童的培訓一般為3個月，方法有講授法、（）、（）、現(xiàn)場培訓法、行為模擬法等

參考答案： 案例法；角色扮演法

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1.填空題球會對高爾夫規(guī)則的培訓包括（）和（）

參考答案：通用規(guī)則；當?shù)匾?guī)則

2.填空題球童最基本的素質要求是（）

參考答案：具有服務意識

3.填空題球童管理包括從人員選拔，（），排班管理，考核管理，（），以及制定球童工作規(guī)范等一系列工作

參考答案：定級管理；培訓管理

4.填空題球手作為一般消費者，與球場之間形成的是一種（）關系

參考答案：服務合同

5.填空題目前高爾夫球場的球車主要以（）為主

參考答案：電瓶車