多項(xiàng)選擇題健身房，由構(gòu)成。（）
A.游泳池
B.體能測(cè)試中心
C.棋牌室
D.器械健身房
E.健美體操房
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1.多項(xiàng)選擇題康體項(xiàng)目具有（）
A.易接受性
B.娛樂(lè)性
C.教育性
D.趣味性
E.運(yùn)動(dòng)性
2.多項(xiàng)選擇題飯店部門(mén)主要有兩類(lèi)，其中前臺(tái)線(xiàn)包括的部門(mén)有（）
A.康樂(lè)部
B.財(cái)務(wù)部
C.工程部
D.銷(xiāo)售部
3.多項(xiàng)選擇題客房按房間的數(shù)量可分為（）
A.單人間
B.單間房
C.標(biāo)準(zhǔn)間
D.套房
4.多項(xiàng)選擇題客房部又稱(chēng)（）
A.房務(wù)部
B.管家部
C.housekeeping
D.客務(wù)部
5.多項(xiàng)選擇題良好的服務(wù)語(yǔ)言具有的特征有等。（）
A.明了性
B.主動(dòng)性
C.兌現(xiàn)性
D.局限性
最新試題
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題型：名詞解釋
服務(wù)質(zhì)量體系
題型：名詞解釋
（）由于打法與網(wǎng)球十分相似，因此有“軟式網(wǎng)球”之稱(chēng)。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
餐廳的氛圍是指餐廳在等方面給賓客的感覺(jué)。（）
題型：多項(xiàng)選擇題
飯店服務(wù)產(chǎn)品質(zhì)量特性
題型：名詞解釋
質(zhì)量管理體系
題型：名詞解釋
客棧時(shí)期的飯店的主要特點(diǎn)是（）
題型：多項(xiàng)選擇題
高爾夫球運(yùn)動(dòng)，起源于世紀(jì)的蘇格蘭。（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
西餐中獨(dú)特的的使用，使菜肴口味香醇。（）
題型：多項(xiàng)選擇題
客人對(duì)的投訴，屬于因飯店軟件服務(wù)質(zhì)量引起的投訴。（）
題型：多項(xiàng)選擇題