名詞解釋原始記錄
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提供行李寄存服務(wù)時,行李員應(yīng)向客人說明()的不能寄存。
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飯店質(zhì)量管理體系構(gòu)成
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服務(wù)質(zhì)量承諾
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飯店的健身器械主要有()
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質(zhì)量管理體系
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標(biāo)準(zhǔn)的高爾夫球比賽為個洞。()
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客房按房間的數(shù)量可分為()
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()由于打法與網(wǎng)球十分相似,因此有“軟式網(wǎng)球”之稱。
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核心服務(wù)
題型:名詞解釋
高爾夫球運(yùn)動,起源于世紀(jì)的蘇格蘭。()
題型:單項(xiàng)選擇題