單項(xiàng)選擇題郵政編碼“637411”表示的是()省的地址。

A、四川
B、云南
C、山東
D、廣東


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1.單項(xiàng)選擇題我國(guó)寄巴西一件空運(yùn)水陸路掛號(hào)印刷品重15克,資費(fèi)為()元。

A、12.00
B、12.50
C、13.00
D、13.50

2.單項(xiàng)選擇題郵政通信的全部傳遞過(guò)程,通常由兩個(gè)或兩個(gè)以上的郵政通信企業(yè)協(xié)同作業(yè)才能完成。為了實(shí)現(xiàn)協(xié)同作業(yè),必須(),并且統(tǒng)一計(jì)劃、統(tǒng)一指揮調(diào)度。

A、制定統(tǒng)一的作業(yè)流程
B、制定統(tǒng)一的作業(yè)流程和操作規(guī)范
C、制定統(tǒng)一的操作規(guī)范
D、各企業(yè)、各環(huán)節(jié)密切配合

4.單項(xiàng)選擇題受理客戶(hù)來(lái)電,發(fā)現(xiàn)客戶(hù)提供的資料不全時(shí),應(yīng)用()語(yǔ)句應(yīng)答。

A、“資料不全,不能受理。再見(jiàn)!”
B、“我?guī)湍阌涗浵聛?lái)處理吧。”
C、“你把材料補(bǔ)全再打電話(huà)過(guò)來(lái)。”
D、“對(duì)不起,您還缺***,請(qǐng)補(bǔ)齊后再打電話(huà)來(lái)。”

5.單項(xiàng)選擇題11185客戶(hù)服務(wù)中心(CallCenter)業(yè)務(wù):是在現(xiàn)有郵政綜合網(wǎng)的基礎(chǔ)上,利用電話(huà)、傳真和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的廣泛普及,方便快捷的優(yōu)點(diǎn),采用()的集成,把綜合網(wǎng)、綠卡網(wǎng)提供的多種業(yè)務(wù)進(jìn)行集成和延伸。

A、通信技術(shù)、數(shù)據(jù)庫(kù)處理技術(shù)及網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)
B、計(jì)算機(jī)技術(shù)、數(shù)據(jù)庫(kù)處理技術(shù)及網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)
C、通信技術(shù)、計(jì)算機(jī)技術(shù)、數(shù)據(jù)庫(kù)處理技術(shù)及網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)
D、通信技術(shù)、計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)

最新試題

洽談是雙方在實(shí)力、權(quán)力、耐力等諸方面的較量,氣氛緩和融洽就會(huì)使雙方心情愉快,洽談順利地進(jìn)行

題型:判斷題

人類(lèi)進(jìn)入資本市場(chǎng)至今,產(chǎn)生過(guò)的營(yíng)銷(xiāo)觀念有生產(chǎn)觀念、推銷(xiāo)觀念、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念、社會(huì)營(yíng)銷(xiāo)觀念和大市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念

題型:判斷題

推銷(xiāo)如要卓有成效,必須先進(jìn)行()、分銷(xiāo)等市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)

題型:多項(xiàng)選擇題

電話(huà)是現(xiàn)代社會(huì)傳遞信息、維持聯(lián)絡(luò)、開(kāi)展工作的一種較常規(guī)的手段和重要的交往方式

題型:判斷題

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的核心概念包括需求、欲望和需求;產(chǎn)品;效用、費(fèi)用和滿(mǎn)足;促銷(xiāo);市場(chǎng)

題型:判斷題

對(duì)于給據(jù)郵件寄遞,郵政合同自郵政企業(yè)接收郵件時(shí)成立

題型:判斷題

寫(xiě)好各類(lèi)應(yīng)用文,事先要做好搜集典型材料,確定基本觀點(diǎn),選擇文體類(lèi)別等準(zhǔn)備工作

題型:判斷題

如果被介紹的人較多,可以從領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)始介紹,也可以依照當(dāng)時(shí)坐著或者站著的次序介紹,注意不要漏掉某個(gè)介紹對(duì)象

題型:判斷題

廣告是商品經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)物,它不作用于商品經(jīng)濟(jì),但為商品經(jīng)濟(jì)的發(fā)展服務(wù)

題型:判斷題

郵件封面和郵政業(yè)務(wù)單式上不得粘貼與郵件無(wú)關(guān)的其他物品

題型:判斷題