負強化

與人溝通，最難的是理解對方的觀點、背景和思維方式。

激勵過程可以解釋為一個從沒有滿意到滿意的連續(xù)性過程。

上行溝通

建沒性沖突

未來競爭是管理的競爭，管理的實質(zhì)和核心就是有效溝通。

激勵過程可以解釋為一個從不滿意到滿意的連續(xù)性過程。

激勵過程可以解釋為一個從不滿意到?jīng)]有不滿意的連續(xù)性過程。

什么是強化理論中的“懲罰”？簡單分析“懲罰”措施的利弊。

在雙因素理論中，護士的工資屬于激勵因素。