負(fù)強(qiáng)化

什么情況下適合使用單向溝通？

如果你是護(hù)士長(zhǎng)，請(qǐng)闡述怎樣在你的管理中應(yīng)用馬斯洛的層次需要論？

沖突

如何處理沖突？

什么是強(qiáng)化理論中的“懲罰”？簡(jiǎn)單分析“懲罰”措施的利弊。

你認(rèn)為應(yīng)如何樹(shù)立護(hù)理管理者的威信？

激勵(lì)過(guò)程可以解釋為一個(gè)從沒(méi)有滿意到滿意的連續(xù)性過(guò)程。

良好的溝通是指信息的發(fā)出和接受者雙方能達(dá)成一致的意見(jiàn)。

公平性原則是激勵(lì)的內(nèi)在要求。