多項(xiàng)選擇題在營銷過程中時(shí)時(shí)都是促成時(shí)機(jī)，可在以下（）時(shí)機(jī)選擇促成。

A.客戶有潛在需求時(shí)
B.產(chǎn)品介紹之后
C.客戶對產(chǎn)品認(rèn)同或有興趣時(shí)
D.異議處理之后


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1.多項(xiàng)選擇題接觸面談三大要素，分別是（）。

A.第一印象
B.自我介紹
C.延續(xù)話題
D.客戶維護(hù)

2.多項(xiàng)選擇題駐點(diǎn)營銷是客戶經(jīng)理常用的營銷方式之一，以下說法正確的是（）。

A.易于營造營銷氛圍，客戶信任度更高
B.守株待兔不可取，宜主動出擊
C.用好殘件，及時(shí)做好店外延展
D.做好展位的文宣布展和渠道維護(hù)工作

3.多項(xiàng)選擇題客戶辦卡后，維護(hù)客戶關(guān)系的正確做法有（）。

A.定期發(fā)節(jié)日問候
B.再不聯(lián)系
C.有求必應(yīng)，輕易許諾
D.及時(shí)解答客戶的疑問

4.多項(xiàng)選擇題信用卡營銷的獲客之道包括（）。

A.緣故開拓
B.陌生拜訪
C.駐點(diǎn)營銷
D.企業(yè)開拓、轉(zhuǎn)介紹

5.多項(xiàng)選擇題工作規(guī)范之交通安全包括（）。

A.穿越馬路，安全穿行
B.檢查車輛，遵守規(guī)范，禁止酒駕
C.保持警惕，注意身邊車輛，確保安全距離
D.選擇公共交通時(shí)，不乘坐無載客許可證的車輛