單項選擇題開戶見證業(yè)務(wù)僅可為留學(xué)、外派、務(wù)工等具有長期境外當(dāng)?shù)鼐恿粼V求的客戶辦理,客戶主體僅限于()

A.已取得國外(境外)長期簽證(連續(xù)居住三個月以上)的境內(nèi)居民個人。
B.已取得國外(境外)長期簽證(無居住時長要求)的境內(nèi)居民個人。
C.部分特殊情況,持有短期旅游簽證或簽注的出境客戶也可辦理。


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1.單項選擇題客服經(jīng)理發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金長款后,以下做法正確的是()。

A.報告現(xiàn)場管理人員
B.與其他客服經(jīng)理協(xié)商如何處理
C.自行處理長款
D.客服經(jīng)理應(yīng)柜期間,主機終端、款箱、辦公桌在其視線范圍內(nèi)的

2.單項選擇題客服經(jīng)理清點錢箱時,清點方式選擇完畢,客服經(jīng)理在合計欄輸入清點金額,并在配款畫面按照()進行錄入

A.100元和1分計算張數(shù)
B.50元和1分計算張數(shù)
C.現(xiàn)金實物券別張數(shù)
D.隨機選擇券別張數(shù)

3.單項選擇題社??☉?yīng)用場景中的身份憑證功能包含哪幾個? ()

A.公共就業(yè)服務(wù)
B.就業(yè)扶貧政策
C.社會保險關(guān)系轉(zhuǎn)移
D.醫(yī)療費用報銷
E.以上都對

4.單項選擇題營業(yè)終了,客服經(jīng)理的“柜員錢箱”余額應(yīng)控制在()以內(nèi)或全額上繳。

A.人民幣2萬元、外幣等值2000美元
B.人民幣1萬元、外幣等值2000美元
C.人民幣3萬元、外幣等值3000美元
D.人民幣5萬元、外幣等值5000美元

5.單項選擇題網(wǎng)點在實際操作中,該如何為二類涉敏國家客戶辦理業(yè)務(wù)?()

A.客戶提供交易背景材料后,可直接辦理。
B.客戶提供交易背景材料后,需由網(wǎng)點在涉敏審批系統(tǒng)提交審批申請,支行審批通過后即可辦理。
C.客戶提供交易背景材料后,需由網(wǎng)點在涉敏審批系統(tǒng)提交審批申請,支行審批通過后提交分行個金部進行審批,通過后即可辦理。
D.客戶提供交易背景材料后,需由網(wǎng)點在涉敏審批系統(tǒng)提交審批申請,支行審批通過后提交分行個金部進行審批,最后由分行內(nèi)控部審批通過后即可辦理。

最新試題

客服經(jīng)理通過“1133繳錢箱”交易上繳錢箱。上繳的錢箱號須為本人領(lǐng)用的錢箱,且錢箱中不能有配款狀態(tài)為“待領(lǐng)用”、“上繳”、“往出”的款項。

題型:判斷題

午間停止辦理現(xiàn)金業(yè)務(wù)的客服經(jīng)理必須進行現(xiàn)金軋賬,軋賬時,客服經(jīng)理須對“柜員錢箱”所有本外幣現(xiàn)金按券別逐項清點。

題型:判斷題

無光變、光彩效果油墨屬于關(guān)注類假幣特征。

題型:判斷題

現(xiàn)金差錯應(yīng)急處理:營業(yè)日20:00-次日9:00或非營業(yè)日原則上不進行自動柜員機保險柜的開箱操作。

題型:判斷題

客服經(jīng)理為客戶辦理定期存入時,應(yīng)詢問客戶是否辦理自動轉(zhuǎn)存和轉(zhuǎn)存期,按客戶意愿辦理并告知客戶客戶約轉(zhuǎn)的存期利率將按轉(zhuǎn)存當(dāng)日工行同期限掛牌利率執(zhí)行。

題型:判斷題

營業(yè)網(wǎng)點可根據(jù)業(yè)務(wù)需要配備自動柜員機運營服務(wù)人員,履行業(yè)務(wù)主管、裝卸鈔及服務(wù)支持等崗位職責(zé)。

題型:判斷題

二代反假子系統(tǒng)中“是否通過機具”指的是假幣是否通過機具,不是指現(xiàn)金是否經(jīng)過機具清點,只有一種情況選擇“是”,即機具未能識別出假幣。

題型:判斷題

網(wǎng)點“99999錢箱”實行雙人管理,鑰匙(密碼)分別掌管。

題型:判斷題

因長期不動戶情況受控賬戶,僅可以在柜面渠道辦理支出交易,受控情況可通過7688交易查詢。

題型:判斷題

營業(yè)開始前,客服經(jīng)理需對領(lǐng)取的“柜員錢箱”實物進行清點核對,確認無誤后方可進行現(xiàn)金業(yè)務(wù)處理,如錢箱上一營業(yè)日由本人使用,可不再清點。

題型:判斷題