雅語又稱為婉辭或婉語，是敬語的一種，是比較含蓄、委婉的表達方式。在一些正規(guī)的場合以及有長輩和女性在場時，應使用雅語。

坐電梯時要讓領導先進先下。

就餐中，一位女賓客不小心把菜汁灑到衣服上時，男服務員迅速用濕毛巾給女賓客擦干凈衣服。

女士的西服套裝款式分為（）

商務溝通中勸導的方法有（）

收到饋贈的禮品后，受禮者一般要回贈，從而加強聯系、增進友誼。

褒獎法是先贊美對方的優(yōu)點，讓對方在愉快地心境中接受你的勸導。

正位坐姿適合觀看演出或聽領導發(fā)言。

單排扣西裝適合年輕人或身材較健碩人。

商務交談應把握分寸，主要表現在（）