在控制圖上，上控制限UCL與下控制限LCL之間的距離是（）。

ISO9000標準中的“質(zhì)量”這一術語，是指客體的固有特性滿足要求的程度，這里的“要求”通常不包括來自（）的要求。

當（）時，表示過程能力不足，技術管理能力已很差，應采取措施立即改善。

與產(chǎn)品有關的要求主要有（）。

企業(yè)設立質(zhì)量檢驗部門以履行專職檢驗職責，但這種做法實質(zhì)上是一種（），因此企業(yè)應該加強全面質(zhì)量管理。

散布圖是研究成對出現(xiàn)的不同變數(shù)之間相關關系的，收集的資料至少要（）。

根據(jù)質(zhì)量特性與顧客滿意之間的關系，日本質(zhì)量專家狩野紀昭將主要質(zhì)量特性分為必須質(zhì)量特性、一元質(zhì)量特性和魅力質(zhì)量特性。那些充分提供會使人滿意，但不充分提供也不會使人不滿意的質(zhì)量特性是指（）。

什么是產(chǎn)品質(zhì)量合格證明？

下列統(tǒng)計工具哪一項不是老七種工具（）。

國家鼓勵企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量達到并且超過（）和國際標準。