多項選擇題有關(guān)員工申訴結(jié)果匯總和分析的作用，表述正確的有（）。

A、可以幫助用人單位查找勞動關(guān)系運行過程中出現(xiàn)的種種問題以及原因
B、可以幫助企業(yè)建立其自身的勞動爭議預(yù)警體系，預(yù)防不確定勞動爭議的發(fā)生。
C、應(yīng)該由確定的部門定期進行，進行細致的分類管理并進行類型化的分析
D、應(yīng)該考慮與本企業(yè)的工作環(huán)境改進以及管理方式完善聯(lián)系起來


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1.多項選擇題下列關(guān)于仲裁的表述中，正確的有（）。

A．仲裁實行一裁終局制度
B．仲裁委員會之間有隸屬關(guān)系
C．仲裁應(yīng)當(dāng)開庭進行和公開進行
D．裁決書自作出之日起發(fā)生法律效力

2.多項選擇題集體協(xié)商代表應(yīng)當(dāng)履行的職責(zé)包括（）

A、參加集體協(xié)商
B、及時向本方人員公布協(xié)商情況并征求意見
C、監(jiān)督集體合同以及專項合同的履行
D、參與集體協(xié)商爭議的處理

3.多項選擇題企業(yè)提高員工滿意度的行動計劃可以入手的方面有（）。

A、創(chuàng)造公平競爭的企業(yè)環(huán)境
B、創(chuàng)造追求進步的企業(yè)氛圍
C、創(chuàng)造自由開放的企業(yè)氛圍
D、創(chuàng)造關(guān)愛員工的企業(yè)氛圍

4.多項選擇題國有企業(yè)實施科學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)干部民主評議制度應(yīng)做到（）。

A、確保工會在民主評議中的地位
B、考評過程隱秘，保護個人隱私
C、限定考評人員范圍，保證評議意見集中
D、實施評議結(jié)果與獎懲掛鉤，突出民主評議干部的實效性

5.多項選擇題勞動者參與企業(yè)規(guī)章制度制定的好處是（）

A、有利于提高勞動者的積極性
B、使企業(yè)勞動規(guī)章制度更加科學(xué)合理
C、在企業(yè)勞動規(guī)章制度的實施過程中減少企業(yè)與勞動者之間的矛盾
D、有利于保護勞動者的權(quán)益