A.根據(jù)客戶的要求和企業(yè)的現(xiàn)狀,判定咨詢項(xiàng)目應(yīng)解決的主要問(wèn)題
B.了解客戶企業(yè)進(jìn)行變革和有效解決問(wèn)題的潛力
C.提升咨詢公司的人員技能水平
D.把握咨詢項(xiàng)目的范圍和質(zhì)量要求
E.維護(hù)咨詢秩序和環(huán)境改善
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A.對(duì)診斷階段所做工作的說(shuō)明
B.對(duì)每個(gè)需要說(shuō)明的專項(xiàng)問(wèn)題加以論證
C.通過(guò)診斷得出的主要結(jié)論
D.提出針對(duì)問(wèn)題的框架性解決思路
A.多側(cè)重于分析和研究?jī)?nèi)容的說(shuō)明
B.報(bào)告要盡量使用圖文并茂的表達(dá)方式
C.注意條理性和邏輯性,無(wú)需考慮聽(tīng)眾的理解和認(rèn)同
D.注意版面修飾、精心排版印刷和合理安排布局
E.以簡(jiǎn)單的條文表現(xiàn)復(fù)雜的事物,很快掌握問(wèn)題的實(shí)質(zhì)
最新試題
基于模型的企業(yè)診斷過(guò)程是從企業(yè)模型抽取診斷模型,結(jié)合診斷方法與診斷規(guī)則,發(fā)現(xiàn)并分析企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中存在的問(wèn)題、提出改進(jìn)意見(jiàn)的過(guò)程。
對(duì)企業(yè)生命周期理論的應(yīng)用,必須對(duì)癥下藥,首先要判斷整個(gè)企業(yè)是在成長(zhǎng)還是老化,然后界定其屬于哪一個(gè)階段,最后才能制訂治療方案。
商業(yè)決策假設(shè)的驗(yàn)證,需要像物理或數(shù)學(xué)一樣,追求100%的精確。
企業(yè)的三個(gè)層次必須界定清楚。
形成和提出推薦方案,只能采用建議的形式,不可以采用解決方案的形式。
頭腦風(fēng)暴法的主持工作,最好由對(duì)決策問(wèn)題的背景比較了解并熟悉頭腦風(fēng)暴法的處理程序和處理方法的人來(lái)?yè)?dān)任。
常用的調(diào)查方法有資料調(diào)查、問(wèn)卷調(diào)查、訪談?wù){(diào)查和實(shí)地觀察等。
數(shù)據(jù)分析的目的是把隱沒(méi)在一大批看來(lái)雜亂無(wú)章的數(shù)據(jù)中的信息集中、萃取和提煉出來(lái),以找出研究對(duì)象的內(nèi)在規(guī)律。
問(wèn)卷調(diào)查是時(shí)間密集型的數(shù)據(jù)收集方式。
咨詢報(bào)告的撰寫,要在小范圍內(nèi)審查,聽(tīng)取客戶有關(guān)部門的意見(jiàn),檢驗(yàn)咨詢報(bào)告發(fā)表的效果,以便作最后的修改與補(bǔ)充。