A.有人駕駛的升降電梯,陪同人員后進(jìn)后出
B.無人駕駛的升降電梯,若客人不止一人時,可先進(jìn)電梯,按“開”請客人進(jìn)入
C.無人駕駛的升降電梯,到目的地后,按“開”請客人先出電梯
D.若是送客人時,讓客人自行離開便可
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A.如果客人認(rèn)識路,應(yīng)讓客人走在前面
B.右側(cè)單行,前方為上
C.男女同行上下樓梯,女士居后(避免走光)
D.出入門時尊者先入先出。但內(nèi)開門時,陪同人員應(yīng)先進(jìn)入為客人推開門并扶住門
A.男士和女士之間,女士先伸手
B.上司和下屬之間,上司先伸手
C.長輩和晚輩之間,長輩先伸手
D.客人來拜訪時,客人先伸手
A.一定要用右手握手
B.不可交叉握手
C.握手時要稍用力,時間一般為1-3秒為宜
D.不要用濕手、臟手同他人握手
A.站起來,雙手接
B.注視名片1-3秒以示尊重
C.名片放在名片夾,忌隨手亂放
D.當(dāng)場在對方名片上寫備忘事情
A.雙手遞送
B.遞名片的時候,要將名片正面朝向自己
C.由近至遠(yuǎn)、順時針遞名片
D.先于上司向客人遞交名片
最新試題
商務(wù)溝通中勸導(dǎo)的方法有()
女士優(yōu)先是國際通行的禮儀規(guī)則。
收到饋贈的禮品后,受禮者一般要回贈,從而加強(qiáng)聯(lián)系、增進(jìn)友誼。
有效提問應(yīng)用尊敬的語氣正面提問。
站立時手可以插在腰間或者環(huán)保胸前。
正確提出請求的正確的要點是()
褒獎法是先贊美對方的優(yōu)點,讓對方在愉快地心境中接受你的勸導(dǎo)。
單排扣西裝適合年輕人或身材較健碩人。
在商務(wù)交往中,拒絕收禮一般是不允許的,最好時表示謝意并接受它。若因故拒絕,態(tài)度應(yīng)委婉而堅決。
問侯語多在剛剛接觸對方時使用,常為熱情簡潔的語言。例如()