填空題旅游團隊是指通過旅行社或旅游服務(wù)中介機構(gòu),采取支付綜合包價或_____包價的方式,有組織地按預(yù)定行程計劃進行旅游消費活動的游客_____。
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4.單項選擇題在行使的車內(nèi)避震(地震)的正確方法是()
A.設(shè)法趕緊下車
B.等地震過后再下車
C.讓司機停車等候
D.讓司機向平行于山崩、滑坡的方向快速行使
5.單項選擇題某旅游團乘機抵達A城市,入住飯店后,有位客人發(fā)現(xiàn)行李嚴重破損,于是向?qū)в螁T反映。導(dǎo)游員得知情況后,首先應(yīng)該()。
A.詢問機場
B.詢問所下榻飯店行李部門
C.詢問領(lǐng)隊
D.詢問旅游團其他成員
最新試題
導(dǎo)游人員小李應(yīng)該做好哪些工作幫助旅游者完成購物?
題型:問答題
以上事件中發(fā)生了什么事故?
題型:問答題
全陪如何做好末站出境送別服務(wù)工作?
題型:問答題
某旅游團一行20人從北京到長沙來旅游。因天氣,航班延誤,抵達時間比原計劃晚了7小時。該旅游團將于三天后離開長沙返回北京。由于正值旅游旺季,返程的機票早已訂好。針對這種情況,地陪小王應(yīng)如何處理?
題型:問答題
如果全陪拿到的接待計劃與領(lǐng)隊的計劃有差異時,全陪應(yīng)如何處理?
題型:問答題
旅游活動過程中,一旦發(fā)生交通事故,只要導(dǎo)游人員沒有受重傷,神志仍然清楚,具體需要做哪些工作?
題型:問答題
說明此案例中事故的性質(zhì)。
題型:問答題
分析事故造成的原因。
題型:問答題
全陪迎接服務(wù)的準備工作有哪些?
題型:問答題
如領(lǐng)隊或游客提出的要求與原計劃不符又涉及接待規(guī)格時,全陪如何處理?
題型:問答題