單項選擇題（）不屬于掛號室的工作制度。

A.開診前30分鐘打開全部窗口，下班前30分鐘停止掛號
B.樹立窗口意識，注意文明用語
C.負責將患者以往就診病案迅速送至就診科室
D.掛號所收現(xiàn)金，每日結(jié)清上交財務科
E.加強對微機的管理與維護


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1.單項選擇題“實名制”掛號意義不包括（）。

A.有利于“二次住院”病案號的核對
B.有利于維護醫(yī)院的醫(yī)療秩序
C.有利于住院病人的管理
D.有利于醫(yī)療保險的審核和賠付
E.有利于門診病案的規(guī)范管理

2.單項選擇題下列選項中，不屬于掛號工作基本任務的是（）。

A.建立門、急診病案及姓名索引工作
B.掛號前的各種票據(jù)、零錢、印章等物品準備工作
C.現(xiàn)金交納工作
D.及時、準確地將資料歸入相應病人病案
E.各種電子顯示、標示牌、櫥窗等宣傳工作

3.單項選擇題下列不屬于門診掛號處導醫(yī)標識與整體環(huán)境的管理的是（）。

A.醫(yī)師及專業(yè)組定期出診介紹
B.掛號須知、費用、就診須知及就診流程說明
C.掛號須知的宣傳
D.“實名制”掛號與病案管理
E.退換號原則

4.單項選擇題掛號員工作質(zhì)量標準規(guī)定：掛號費結(jié)算錯賬率應在（）。

A.萬分之十以內(nèi)
B.萬分之八以內(nèi)
C.萬分之五以內(nèi)
D.萬分之三以內(nèi)
E.萬分之一以內(nèi)

5.單項選擇題（）不屬于預約掛號方法。

A.預約券式掛號
B.電話預約掛號
C.網(wǎng)絡預約掛號
D.信件預約掛號
E.電子郵件預約掛號