填空題一個偶爾與企業(yè)接觸的客戶和一個經(jīng)常與企業(yè)保持接觸的客戶對于企業(yè)來說具有()。
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對(),公司應當投入適當?shù)馁Y源再造雙方關系,如加強情感維系、拜訪頻率,提供個性化的經(jīng)營指導等,促進其成為價值客戶。
題型:單項選擇題
客戶價值評估的內(nèi)容包括()。
題型:多項選擇題
()的當前價值和潛在價值均較高,是理想狀態(tài)。
題型:單項選擇題
()和()是客戶管理的前提
題型:填空題
價值客戶的當前價值和潛在價值均較高,是理想狀態(tài)。()
題型:判斷題
公司應保證在()身上足夠的財力、精力投入,加強監(jiān)督檢查力度,提高其合作程度。
題型:單項選擇題
一個偶爾與企業(yè)解除的客戶和一個經(jīng)常與企業(yè)保持接觸的客戶對于企業(yè)來說具有一樣的客戶價值。()
題型:判斷題
目前煙草公司對客戶沒有卻別對待,服務成本攤到每個客戶上差異不大。()
題型:判斷題
()的兩類指標都處于比較低的水平,如不努力改進,則有被淘汰或降級的風險。
題型:單項選擇題
當前價值評估包括()。
題型:多項選擇題