填空題()和()是客戶管理的前提

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1.單項(xiàng)選擇題對(duì)(),公司應(yīng)適當(dāng)挖掘他們的潛力把它們培養(yǎng)成次價(jià)值客戶或潛在價(jià)值客戶,如若不行則要采取改變或放棄的策略。

A、價(jià)值客戶
B、次價(jià)值客戶
C、潛在價(jià)值客戶
D、低價(jià)值客戶

2.單項(xiàng)選擇題()的兩類指標(biāo)都處于比較低的水平,如不努力改進(jìn),則有被淘汰或降級(jí)的風(fēng)險(xiǎn)。

A、價(jià)值客戶
B、次價(jià)值客戶
C、潛在價(jià)值客戶
D、低價(jià)值客戶

5.單項(xiàng)選擇題公司應(yīng)保證在()身上足夠的財(cái)力、精力投入,加強(qiáng)監(jiān)督檢查力度,提高其合作程度。

A、價(jià)值客戶
B、次價(jià)值客戶
C、潛在價(jià)值客戶
D、低價(jià)值客戶

最新試題

()的兩類指標(biāo)都處于比較低的水平,如不努力改進(jìn),則有被淘汰或降級(jí)的風(fēng)險(xiǎn)。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

()的潛在價(jià)值比較高,而當(dāng)前價(jià)值比較低,說(shuō)明客戶的經(jīng)營(yíng)能力和影響力都比較高,如一些有潛力的新入網(wǎng)零售客戶。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

根據(jù)客戶價(jià)值評(píng)分結(jié)果對(duì)客戶盡心分類有()。

題型:多項(xiàng)選擇題

客戶分類和終端細(xì)分從本質(zhì)上講都是對(duì)零售客戶的細(xì)分,但其應(yīng)用的方向不同,因此分類的維度和指標(biāo)有所差異。()

題型:判斷題

公司應(yīng)保證在()身上足夠的財(cái)力、精力投入,加強(qiáng)監(jiān)督檢查力度,提高其合作程度。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

當(dāng)前價(jià)值評(píng)估包括()。

題型:多項(xiàng)選擇題

貢獻(xiàn)度的三大方面指標(biāo)是()。

題型:多項(xiàng)選擇題

對(duì)(),公司應(yīng)適當(dāng)挖掘他們的潛力把它們培養(yǎng)成次價(jià)值客戶或潛在價(jià)值客戶,如若不行則要采取改變或放棄的策略。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

客戶的當(dāng)前價(jià)值比較高,而潛在價(jià)值比較低,說(shuō)明客戶比較重視顯性經(jīng)營(yíng)情況,忽視了隱性經(jīng)營(yíng)。()

題型:判斷題

低價(jià)值客戶的兩類指標(biāo)都處于較低水平,如不改進(jìn),則有被淘汰或降級(jí)的風(fēng)險(xiǎn)。()

題型:判斷題