A、利潤
B、影響力
C、服務(wù)成本
D、成長度
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A、利潤
B、銷量
C、服務(wù)成本
D、支持度
A、相關(guān)度
B、貢獻(xiàn)度
C、支持度
D、信用度
A、過去價值評估
B、當(dāng)前價值評估
C、潛在價值評估
D、客戶滿意評估
A、配合度高、能力強(qiáng)的零售客戶對煙草公司品牌培育、消費引導(dǎo)等工作發(fā)揮著更為顯著的作用
B、不同價值的客戶應(yīng)該“一把抓”
C、每個客戶為企業(yè)帶來的價值不同,他們對企業(yè)的預(yù)期待遇也就會有差別
D、價值貢獻(xiàn)相對較低的客戶對服務(wù)的期望一般也就比較低
A、根據(jù)公司戰(zhàn)略區(qū)分不同價值重點客戶
B、根據(jù)客戶的價值調(diào)配資源
C、針對性滿足客戶期望,提升整體滿意度
D、了解消費者行為
最新試題
消費者享有自主選擇商品和服務(wù)的權(quán)利。()
下列各種制度中,不屬于我國《環(huán)境保護(hù)法》實施的制度的是()
有毒物品應(yīng)儲存在陰涼、通風(fēng)、濕潤的場所,不得露天存放。()
某煙草公司對客戶做出客戶經(jīng)理月拜訪次數(shù)為四次的承諾,當(dāng)客戶經(jīng)理兌現(xiàn)承諾時,給客戶以:"有諾必應(yīng)"的感覺,清晰化客戶期望,提高滿意度。
以下選項對網(wǎng)上訂(配)貨后期跟蹤描述正確的是()。
以下選項不是網(wǎng)上配貨優(yōu)勢的是()。
國家建立、健全環(huán)境監(jiān)測制度,監(jiān)測機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)使用合理的監(jiān)測設(shè)備,遵守監(jiān)測規(guī)范,監(jiān)測機(jī)構(gòu)及其負(fù)責(zé)人對監(jiān)測數(shù)據(jù)的()負(fù)責(zé)。
國務(wù)院()負(fù)責(zé)劇毒化學(xué)品道路運輸通行證管理辦法制定。
煙草工業(yè)企業(yè)與商業(yè)企業(yè)的對接過程中,不存在網(wǎng)上配貨。
自2015年起,每年()為環(huán)境日。