單項(xiàng)選擇題對大多數(shù)企業(yè)主管來說，最困擾他們的不是如何與競爭對手搶奪市場，而是如何找到、訓(xùn)練和留住優(yōu)秀的員工，對高技術(shù)企業(yè)尤其如此。請你為這些主管在以下幾項(xiàng)中找出一種最佳的方法：（）

A.提供誘人的薪水和福利
B.提供舒適的工作環(huán)境
C.提供具有挑戰(zhàn)性的工作
D.提供自由工作的便利


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1.單項(xiàng)選擇題60年代日本產(chǎn)品進(jìn)軍美國市場前,先在澳大利亞進(jìn)行產(chǎn)品銷售試驗(yàn),以便積累經(jīng)驗(yàn).后來在美國銷售成功后,發(fā)現(xiàn)兩地的銷售情況差異明顯,以后就再也沒有采用這一做法.這一情況說明:（）

A.試銷做法過于謹(jǐn)慎,多此一舉
B.試銷做法代價(jià)太大,不宜多用
C.不作調(diào)查跨國經(jīng)營雖然冒失,但可在實(shí)踐中糾偏而取得成功
D.做銷售試驗(yàn)應(yīng)直接到目標(biāo)市場國去做,以便取得第一手資料和數(shù)據(jù)

2.單項(xiàng)選擇題某服裝企業(yè)集團(tuán)最初是靠接受一筆美國商人的格子牛仔褲生意起家的，當(dāng)時(shí)許多廠家因?yàn)槔麧櫶投辉敢馍a(chǎn)，但該集團(tuán)的首腦卻決定以此為企業(yè)發(fā)展的起點(diǎn)。它說明：（）

A.一個(gè)企業(yè)應(yīng)該獨(dú)樹一幟接受人家不愿意接受的生意
B.選擇好第一筆生意對企業(yè)的發(fā)展有重大意義
C.在許多情況下,市場機(jī)遇可能比利潤更為重要
D.這種決策只能在企業(yè)剛剛起步時(shí)使用

3.單項(xiàng)選擇題組織中的成員在下述哪種情況下形成的群體具有最強(qiáng)的凝聚力？（）

A.成員彼此之間差別懸殊，希望借此擴(kuò)大自己的精神世界
B.成員希望通過制定行為規(guī)范與制度建立起來的群體
C.處于專制領(lǐng)導(dǎo)之下，拒絕專制領(lǐng)導(dǎo)的被領(lǐng)導(dǎo)者們所組成的群體
D.在某些特別情形下為共同利益而結(jié)成的自發(fā)群體

4.單項(xiàng)選擇題在一個(gè)競爭激烈的行業(yè)中，一個(gè)企業(yè)必須根據(jù)在競爭中的不同位置制定不同的競爭策略。一般來說，一個(gè)企業(yè)可以采取的對策是：（）

A.千方百計(jì)地降低成本
B.產(chǎn)品差異化
C.集中力量，獨(dú)占一方
D.以上都可以選擇

5.單項(xiàng)選擇題如果在一個(gè)組織中，存在著許多非正式群體，各群體相互之間看法分歧，但這些群體內(nèi)部的凝聚力卻很強(qiáng)。這樣，當(dāng)這些群體對該組織的高層領(lǐng)導(dǎo)的態(tài)度很不一致時(shí)，則對該組織的工作效率及員工滿意度可作如下推斷：

A.工作效率與員工滿意度均很高
B.工作效率取決于群體目標(biāo)與組織目標(biāo)的一致性，員工滿意度很高
C.工作效率高，員工的平均滿意度適中戶但滿意度高低相當(dāng)分散
D.平均工作效率低，員工滿意度很高